業(yè)務銷售人員崗位職責（精選17篇）

　　在日新月異的現(xiàn)代社會中，很多地方都會使用到崗位職責，制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編精心整理的業(yè)務銷售人員崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 1

　　1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。

　　2.積極完成規(guī)定或承諾的'銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。

　　3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。

　　4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關(guān)部門或單位妥善解決。

　　5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產(chǎn)品改進新產(chǎn)品開發(fā)等提出參考意見。

　　6.填寫有關(guān)銷售表格，提交銷售分析和總結(jié)報告。

　　7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構(gòu)成經(jīng)濟犯罪。

　　8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 2

　　生產(chǎn)跟單員工作職責和操作要求

　　一、生產(chǎn)進度跟單的要求

　　生產(chǎn)進度跟單的基本要求是使生產(chǎn)企業(yè)能按訂單及時交貨。及時交貨就必須使生產(chǎn)進度與訂單交貨期相吻合，盡量做到合理安排、不延遲交貨。其主要是：下達生產(chǎn)通知單，制訂生產(chǎn)計劃及跟蹤生產(chǎn)進度。

　　二、下達生產(chǎn)通知單

　　(一)落實生產(chǎn)通知單內(nèi)各項內(nèi)容

　　跟單員接到訂單后，應將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)下達生產(chǎn)任務的生產(chǎn)通知單，在轉(zhuǎn)化時應明確客戶所訂產(chǎn)品的.名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、包裝、出貨時間等要求。 跟單員需與生產(chǎn)管理者或本企業(yè)有關(guān)負責人對訂單內(nèi)容逐一進行分解，轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)通知單內(nèi)容。

　　(二)協(xié)調(diào)生產(chǎn)通知單遇到的問題

　　有時會發(fā)生生產(chǎn)通知單受到生產(chǎn)車間具體生產(chǎn)操作上的技術(shù)、原材料供應等問題。 跟單員 必須及時了解掌握生產(chǎn)通知單具體下達到車間后，在生產(chǎn)執(zhí)行時遇到的困難情況。對于生產(chǎn)車間不能解決的技術(shù)問題或生產(chǎn)出來的產(chǎn)品無法達到客戶要求的情況，跟單員應及時與有關(guān)部門銜接，在技術(shù)問題無法解決前，不能生產(chǎn)。

　　(三)做好生產(chǎn)通知后的意外事件處理

　　如遇意外事件導致訂單無法按時按質(zhì)完成，跟單員需要反復核實，并做好多種應急事件處理準備工作，或及時調(diào)整生產(chǎn)通知單個別內(nèi)容，或及時調(diào)整生產(chǎn)廠家另行下達生產(chǎn)通知。

　　三、跟蹤生產(chǎn)進度

　　(一)生產(chǎn)進度控制程序

　　1.跟單員通過生產(chǎn)管理部門每日的“生產(chǎn)日報表”統(tǒng)計，調(diào)查每天的成品數(shù)量及累計完成數(shù)量，以了解生產(chǎn)進度并加以跟蹤控制，以確保能按訂單要求準時交貨。

　　2.跟單員可利用每日實際生產(chǎn)的數(shù)字同預定生產(chǎn)數(shù)字加以比較，看是否有差異，以追蹤記錄每日的生產(chǎn)量。

　　3.跟單員發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度產(chǎn)生差異，應及時查找原因。如屬進度發(fā)生延誤導致影響交貨期，應要求企業(yè)盡快采取各種補救措施，如外包或加班等。

　　4.企業(yè)采取補救措施后，跟單員應調(diào)查其結(jié)果是否有效，如效果不佳，跟單員應要求企業(yè)再采取其他補救措施，一直到問題得到解決。

　　5.補救措施無效，仍無法如期交貨時，跟單員應及時聯(lián)絡并爭取取得客戶諒解，并征求延遲交貨日期。

　　(二)生產(chǎn)進度控制重點

　　其重點是：計劃落實執(zhí)行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;各道工序進程;員工工作情緒等。

　　(三)生產(chǎn)異常的處理

　　發(fā)生各種生產(chǎn)異常，其影響最終體現(xiàn)于生產(chǎn)進度無法按計劃進行。跟單員在生產(chǎn)過程中要掌握生產(chǎn)異常情況，及時進行跟蹤工作。

　　四、跟單員操作流程：

　　接單→查看庫存（有庫存時直接組裝出貨）→了解生產(chǎn)所需材料（材料不夠時需申購并跟蹤采購進度）→落實生產(chǎn)日期及交貨日期→下單生產(chǎn)→跟進生產(chǎn)進度→處理生產(chǎn)過程出現(xiàn)的問題（計劃落實執(zhí)行情況;機器設備運行情況;原材料供應保障;不合格及報廢率情況;臨時任務或特急訂單插入情況;員工工作情緒等）→完成生產(chǎn)任務→出貨（做好出貨同記錄）

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 3

　　1、在銷售部經(jīng)理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應的'銷售建議及方案。

　　2、負責完成銷售部經(jīng)理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成情況負責。

　　3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關(guān)市場資訊并形成報告。

　　4、分析客戶特質(zhì)，在銷售部經(jīng)理的指導下，制定及實施客戶公關(guān)策略并對實施成效負責。

　　5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關(guān)系并保持持續(xù)發(fā)展。

　　6、客戶關(guān)系管理及維護，幫助客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結(jié)果，協(xié)助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。

　　7、進行成本核算，提供商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。

　　8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。

　　9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務。

　　10、接受銷售部經(jīng)理指派的工作。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 4

　　1、對銷售任務、回款目標按計劃完成負責。

　　2、對銷售網(wǎng)絡拓展及市場占有率負責。

　　3、對經(jīng)銷商數(shù)量與質(zhì)量負責。

　　3、對各項售后服務負責。

　　3、對銷售隊伍的.穩(wěn)定性負責。

　　4、對所屬員工隊伍培訓和考核公正性負責。

　　5、對上級交辦事項完成的及時性負責。

　　6、對上級指示傳達的正確性、及時性負責。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 5

　　1、對銷售任務負責：在公司規(guī)定的時間里完成安排的銷售任務，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導思想，并保證銷售的質(zhì)量，比如能有一些高質(zhì)量的大客戶;

　　2、對市場占有率負責：可能產(chǎn)生銷售的每個領(lǐng)域的客戶都要有所涉及，不能長期偏重于某一個領(lǐng)域，而一些本來可以有銷售的長期銷售額很低;

　　3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫助銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要提供書面或口頭的解決方案，關(guān)注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶應該重點跟蹤，具體的客戶應該采取那些具體的方法去跟蹤。

　　4、對售后服務負責：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經(jīng)理要主抓(也可以設置一個售后服務部經(jīng)理，但是仍然歸銷售總經(jīng)理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是否已經(jīng)根據(jù)客戶的實際情況，提供有針對性的.服務，是否已經(jīng)真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。

　　5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質(zhì)量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。

　　6、對上傳下達負責：對上級領(lǐng)導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調(diào)動銷售人員積極反饋客戶反應的問題。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 6

　　職責描述:

　　1、根據(jù)公司整體戰(zhàn)略及業(yè)務發(fā)展目標規(guī)劃客戶拓展計劃;

　　2、拓展與華南銀行行業(yè)客戶的業(yè)務合作,維護與合作機構(gòu)的長期戰(zhàn)略合作關(guān)系;

　　3、結(jié)合公司的風控大數(shù)據(jù)征信產(chǎn)品特性,挖掘與合作機構(gòu)的深度業(yè)務合作,主導業(yè)務創(chuàng)新規(guī)劃、商務談判,并負責項目的'執(zhí)行與推動;

　　4、基于對行業(yè)的分析判斷,能敏銳捕捉市場信息,并尋求新的商務發(fā)展機會,推進公司產(chǎn)品應用和布局;

　　任職要求:

　　1、銀行銷售經(jīng)驗至少3年以上,;

　　2、熟悉銀行業(yè)務和采購流程,有銀行客戶資源優(yōu)先;

　　3、熟悉互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)相關(guān)知識和產(chǎn)品,對大數(shù)據(jù)征信有洞見優(yōu)先;

　　5、具備較強市場開拓和項目進度控制能力,以及商務談判和溝通能力,抗壓能力強,接受出差。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 7

　　崗位職責:

　　1.負責電信運營商及配套業(yè)務推廣渠道等商業(yè)客戶的商務關(guān)系的建立、維護及業(yè)務拓展;

　　2.根據(jù)部門業(yè)務規(guī)劃和運營策略,制定業(yè)務發(fā)展計劃及方案,尋找與客戶合作的.切入點及機會,爭取業(yè)務資源及合作機會;

　　3.負責收集整理與業(yè)務相關(guān)的行業(yè)信息、客戶最新業(yè)務動態(tài),隨時與業(yè)務部門共享;

　　4.負責協(xié)助業(yè)務部門協(xié)調(diào)、處理與運營商客戶相關(guān)業(yè)務事宜,保證合作項目良好運營;

　　5.負責協(xié)助業(yè)務部門跟進運營商合作相關(guān)業(yè)務手續(xù)的溝通和辦理,包括但不限于各類日常運營工作、處理重點投訴問題等。

　　任職要求:

　　1.移動通訊行業(yè)3年以上相關(guān)工作從業(yè)經(jīng)驗,對手機增值行業(yè)及相關(guān)領(lǐng)域有深入理解;

　　2.在各大電信運營商集團公司及相關(guān)業(yè)務公司具備一定人際關(guān)系,熟悉各大電信運營商業(yè)務合作、運營管理流程及相關(guān)規(guī)范;

　　3.具備良好的銷售、溝通、資源獲取、商務談判及應變能力;

　　4.良好的團隊精神,具備說了就做的執(zhí)行力和優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力;

　　5.可適應不定期的短期出差;

　　6.承擔業(yè)績考核目標,可承受必要的工作壓力;

　　7.薪資面議。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 8

　　職責描述：

　　崗位職責：

　　1、負責產(chǎn)品的銷售工作；

　　2、開發(fā)新客戶，維護老客戶，協(xié)助售后技術(shù)人員解決客戶問題；

　　3、制定銷售計劃，完成銷售指標；

　　職位要求：

　　1、年齡21-40歲，無學歷要求，入職有帶薪培訓；身體健康，形象良好，有良好的團隊協(xié)作精神；

　　2、具備較強的客戶溝通能力、商務處理能力及項目管理能力；

　　3、能承擔較大工作壓力；

　　4、無不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情；

　　5、具有應聘區(qū)域的.行業(yè)背景優(yōu)先；

　　6、能夠獨立開發(fā)市場，適應短期出差；

　　崗位要求：

　　學歷要求：學歷不限

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：經(jīng)驗不限

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 9

　　崗位職責：

　　1、全面負責本區(qū)域工作，項目投標，組織業(yè)務開拓，完成經(jīng)營目標；

　　2、負責對所屬區(qū)域招標業(yè)主最高負責人、招標負責人上門公關(guān)拜訪、了解招標業(yè)主意向；

　　3、依據(jù)招標業(yè)主意向和項目具體情況，參與投標可行性分析，策劃投標方式，強化投標決定；

　　4、負責所轄區(qū)域外拓項目，對外拓項目團隊及業(yè)務進展結(jié)果負責；

　　5、掌握并拓展行業(yè)客戶資源，制定公司項目推廣方案和品牌宣傳方案；

　　6、跟蹤反饋市場動態(tài)信息，以優(yōu)化整體業(yè)態(tài)組合，推動項目區(qū)域的良性發(fā)展。

　　任職要求：

　　1、45歲以下，有房地產(chǎn)或建筑相關(guān)行業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗；

　　2、能獨立開拓本區(qū)域業(yè)務市場，具備較強的.經(jīng)營和對外協(xié)調(diào)能力；

　　3、反應敏捷、表達能力強，具有較強的溝通談判能力及交際技巧；

　　4、具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務意識；

　　5、有責任心，樂于挑戰(zhàn)，能承受較大的工作壓力；

　　6、協(xié)調(diào)能力強，有良好的合作精神及獨立管理經(jīng)驗。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 10

　　職責描述:

　　1、建立、錄入保險業(yè)務臺帳、業(yè)務數(shù)據(jù);

　　2、與保險公司交接各類業(yè)務單證和業(yè)務數(shù)據(jù);處理各類核保業(yè)務數(shù)據(jù)和單證;

　　3、與一線銷售及時溝通反饋各類核保信息,交接各類業(yè)務單證;

　　4、業(yè)務數(shù)據(jù)整理匯總與分析等。

　　任職要求:

　　1、保險公司或者保險代理/經(jīng)紀公司一年以上相應工作經(jīng)驗,最好有銀保銷售支持或運營經(jīng)驗;

　　2、能非常熟練運用excel各類函數(shù)公式。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 11

　　一、職位要求：

　　1、性格開朗，溝通交際能力強，熟悉辦公軟件，服從上司安排；

　　2、上班時間化淡妝，穿正裝，為佛山市五區(qū)內(nèi)客戶提供上門簽單服務；

　　3、喜歡銷售，敢于跟客戶溝通，對知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)感興趣;

　　4、對自己有明確的職業(yè)發(fā)展要求;

　　5、較好的團隊配合精神、目標意識，守紀律、服從管理;

　　6、維護老客戶，開發(fā)新客戶，承接客戶委托的'知識產(chǎn)權(quán)代理業(yè)務。

　　7、經(jīng)過培訓與指導，運用專業(yè)知識為客戶提供專利、商標、版權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)法律咨詢，為客戶的知識產(chǎn)權(quán)問題提供解決方案。

　　8、具強烈的進取心，能吃苦耐勞，有團隊合作精神，有挑戰(zhàn)高薪意愿，對知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)有興趣的。

　　9、主動開拓，勇于嘗試，對于業(yè)務工作，大膽提出自己的想法和建議。

　　10、有電話營銷，網(wǎng)絡銷售行業(yè)背景，或有法律專業(yè)者優(yōu)先。

　　二、崗位職責

　　1、負責母嬰護理師和育嬰師客戶來電、來訪接待咨詢，促成簽單，完成店內(nèi)月度、季度、年度業(yè)績目標；

　　2、根據(jù)客戶需求，為客戶推薦合適的母嬰護理師和育嬰師；

　　3、負責店內(nèi)和店外、線下宣傳推廣工作，主動獲取客戶資源；

　　4、負責母嬰護理師和育嬰師服務費及其他相關(guān)費用的統(tǒng)計和收取工作；

　　5、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 12

　　職責描述：

　　1、負責公司產(chǎn)品在所轄KA系統(tǒng)的銷售工作；

　　2、負責所轄KA賣場的日常拜訪，建立客戶拜訪工作路線圖；

　　3、負責所轄KA賣場的陳列，二次陳列的開發(fā)，每月促銷活動的談判；

　　4、對銷量進行分析，合理優(yōu)化費用分配，及時跟進解決問題；

　　5、對客戶的缺貨和銷量不好產(chǎn)品及時跟蹤解決，對收貨異常和保質(zhì)期臨期產(chǎn)品及時解決。

　　6、負責促銷員（導購）隊伍的招聘和培訓。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷；

　　2、3年以上快速消費品行業(yè)銷售經(jīng)驗，熟悉KA銷售渠道，有一定的團隊管理能力優(yōu)先；

　　3、能認同并接受公司的核心價值觀和管理制度，良好的`溝通談判能力；

　　4、具備較強的協(xié)調(diào)能力，可以承受一定的工作壓力。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 13

　　1、從事工業(yè)類pcb線路板的外貿(mào)銷售工作，主要目標市場：歐洲，北美，中東等地。

　　2、通過網(wǎng)絡平臺搜索客戶的信息，進行開發(fā)跟進。

　　3、具有敏銳的'銷售機會有把握能力，能夠?qū)�客戶的訂單，貨款風險進行相應的分析與把控。

　　4、能夠根據(jù)公司的銷售目標完成個人的銷售任務。

　　5、每周對銷售數(shù)據(jù)進行報告匯總，并規(guī)劃提出下一階段的工作計劃。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 14

　　崗位職責：

　　1、依托公司提供的貸款客戶資源，通過網(wǎng)、電、移一體化的溝通平臺，與客戶進行溝通。

　　2、負責客戶貸款業(yè)務的受理，遵守合規(guī)及風控要求，耐心指導客戶辦理貸款，協(xié)助貸款客戶準備相關(guān)材料。

　　3、根據(jù)市場營銷計劃，完成個人業(yè)績指標，并協(xié)助部門完成部門指標。

　　4、維護客戶關(guān)系，收集客戶信息并建立客戶檔案，以便尋找潛在的.客戶需求。

　　任職要求：

　　1、大專（含）以上學歷

　　2、普通話標準，善于表達

　　3、個性開朗、親切隨和、有耐心

　　4、具有較強的事業(yè)心、上進心，能夠承受壓力，勇于挑戰(zhàn)高薪

　　5、樂于學習、喜歡創(chuàng)新

　　6、有金融、保險、呼叫中心從業(yè)工作經(jīng)驗或兩年及以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 15

　　一、大專或以上學歷,具備5年以上大客戶(如oivo、oppo、小米、格力手機指定高頻電感資質(zhì))的市場營銷業(yè)務精英及5年以上市場開拓工作經(jīng)驗;

　　二、了解電源(變壓器)、高頻電感、適配器市場營銷的相關(guān)理論知識以及自動化推廣業(yè)務;

　　三、熟悉行業(yè)內(nèi)的主要客戶(大客戶)以及競爭對手以及擁有大客戶資源者;

　　四、具有較強的市場洞察力,能夠根據(jù)市場特點將銷售目標落實到行動計劃,負責廣東區(qū)域(或西部-成都、重慶)的業(yè)務市場的拓展,開發(fā)新的業(yè)務(自身須擁有一定的.大客戶資源)擁有廣泛的客戶關(guān)系,能夠快速形成市場拓展和覆蓋;

　　五、從事過電子的業(yè)務行業(yè)者優(yōu)先;

　　六、主要針對國內(nèi)市場大客戶開發(fā)維護,’具備獨立獨立開發(fā)客戶的能力;

　　七、工作態(tài)度積極,主動,有沖勁,能經(jīng)常出差,吃苦耐勞,電腦辦公軟件熟練。

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 16

　　崗位職責:

　　1.掌握移動運營商各項業(yè)務

　　2.完成公司每月制定的`考核指標

　　3.具有良好的客戶維系能力

　　4.具有敏銳市場洞察力,能夠有效開發(fā)客戶資源

　　5.溝通能力強,具有較強的學習能力

　　6.年齡在24-35歲之間

　　業(yè)務銷售人員崗位職責 17

　　職責描述：

　　1、負責為公司開發(fā)新客戶和合作商，給客戶指定解決方案的銷售工作。

　　2、收集行業(yè)市場發(fā)展、客戶需求、區(qū)域市場等信息。

　　3、負責收集潛在客戶信息，及時收集并反饋客戶信息和市場情況建立客戶檔案定期維護跟蹤。

　　4、負責組織與客戶進行方案介紹、方案演示、投標活動、技術(shù)談判、商務談判、合同簽訂及回款。

　　5、外出拜訪客戶，推廣公司的服務和理念。

　　崗位要求：

　　學歷要求：大專

　　語言要求：不限

　　年齡要求：不限

　　工作年限：不限

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